Начиная с 13.05.2019 года в Москве и других регионах Российской Федерации стартует плановое отключение горячего водоснабжения. Котельные останавливают поочередно, для проведения запланированных ремонтов и проверок после завершения отопительного сезона.
В регионах время летних профилактических работ будет длиться две недели, а в столице – не более 10 дней. Срок выполнения работ по профилактике и испытанию системы водоснабжения указывается, исходя из полных суток. Начинается он с нуля часов от даты прекращения подачи воды и заканчивается в 23:59 на дату окончания работ. Чтобы на время отключения горячей воды прибор учета не крутил ненужные кубометры, городские власти рекомендуют на время перекрыть трубу и использовать только холодную воду.
Жители Москвы могут ознакомиться с графиком отключения водоснабжения на сайте городской мэрии (mos.ru), предварительно введя адрес улицы или района в графу поиска. Такой же онлайн ресурс (moek.ru) функционирует и на сайте МОЭК (Московской объединенной энергокомпании) – поставщика водоснабжения. В таких округах, как Троицком и Новомосковском, куда горячую воду поставляют в жилые дома и квартиры сразу несколько компаний, графики отключения водоснабжения у каждого индивидуальные.
Как объяснили в МОЭК, для проведения профилактических работ, – это абсолютно обоснованный период. За это время энергокомпании и региональные УК (управляющие компании) успеют провести все запланированные работы. До 2010 года профилактика и ремонт систем горячего водоснабжения проводились специалистами за 21 день, начиная с 2011г. – 14 календарных дней, сейчас это время сократили до 10 суток. Целиком отказаться от отключений в столице пока невозможно, потому что Москва – это огромный мегаполис, в котором существует централизованная система подачи горячей воды и теплоснабжения.
Московские энергетики с 13 мая начали плановую подготовительную работу к новому отопительному сезону, которую планируют завершить до конца августа текущего года. В процессе нее они:
проверят и выполнят ремонт городских тепловых станций;
проведут полную диагностику всех магистральных, а также разводящих теплосетей.,
В общей сложности будут подготовлены порядка 16,5 тыс. километров тепловых сетей, из которых 8 тыс. км – непосредственно магистральные.
Целевую программу по развитию теплового снабжения столицы, которая предполагает заменить старые трубопроводы на оснащенные полиуретановой гидроизоляцией новые, власти рассчитывают провести до 2020г. В результате чего, сезонные отключения планируется сделать локальными и продолжительностью не больше 3-х суток.
Если по завершении профилактических работ горячее водоснабжение не было возобновлено, жителям столицы и области рекомендуют обратиться в свои УК, контакты которых размещены в интернете, на сайте «Дома Москвы», или же в МОЭК, на тел. «горячей линии»: 8(495)5-39-59-59.
В случае, когда компания-поставщик горячего водоснабжения отключает воду внепланово, закон по защите прав потребителей позволяет взыскать с нее неустойку за каждый день несоблюдения своих обязательств, исчисляемую в размере 3% месячного тарифа, а также компенсацию морального ущерба. Получить выплаты можно лишь в том случае, когда вовремя профилактических работ прекращение подачи горячей воды длилось больше 10-ти запланированных суток.